COMPTABLE : Liliane BLAISE
Après avoir obtenu mon DEUG Science Eco, j'ai commencé ma carrière dans la restauration. Quelques années plus tard, j'ai voulu prendre un tournant et changer de domaine d'activité.
Très attirée par le transport, j'ai postulé, en juin 2000, à une annonce chez FATTON pour un poste d'assistante administrative sur le site de Villefranche. L'agence créait le poste, et cela m'a emballée. J'étais chargée des dossiers litiges, des tarifs, et de l'administratif. En septembre 2003, l'agence a développé l'activité Logistique. J'ai donc pris d'autres fonctions tournées sur l'opérationnel des dossiers Logistique.
Puis en novembre 2004, la direction de FATTON m'a proposé un poste de comptable sur le site de St Exupéry, pour remplacer une personne en congé formation. L'offre m'a séduite. J'ai découvert une nouvelle activité de la société puisque l'agence est spécialisée sur l'Overseas. De nouveau mes fonctions ont changé. J'étais en charge des enregistrements de facture, des rapprochements de douane, ainsi que des calculs de marge. Après mon retour de congé maternité, j'ai eu envie d'autre chose.
La société FATTON a répondu à mes attentes en me proposant un poste de comptable basé au siège. Mes missions actuelles sont la gestion administrative des contrats de locations, les rapprochements douaniers, ainsi que la relance des correspondants étrangers.
J'apprécie vraiment les opportunités d'évolutions que m'offre FATTON, et suis ravie d'être polyvalente sur autant de domaines.

CHAUFFEUR : Gilles GANDY
Lorsque je suis rentré chez FATTON il y 25 ans, j'ai commencé comme " chauffeur Ville sur la région lyonnaise " en petit camion.
FATTON m'a permis d'évoluer en me faisant passer le permis Poids Lourd.
Après avoir obtenu mon permis, je suis devenu chauffeur " relais ou navette " sur la ligne de nuit Paris/Lyon, en faisant une fois 3 tours et une fois 2 tours.
Aujourd'hui, suite à ma volonté, je suis chauffeur semi sur la région Rhône Alpes.
Mes journées sont bien chargées. Démarrage entre 6h et 7h avec ma tournée de livraison, à midi je contacte ma direction pour faire un point, et pour récupérer ma tournée de ramasse.
Après 25 ans dans la même société je n'envisage pas de changer. Certes le métier a évolué, il faut savoir s'adapter tous les jours aux exigences du client, mais il reste sympa.
Ce que je préfère, c'est l'indépendance dans mon camion, ainsi que les contacts très humains avec les clients. Les cotés plus difficiles sont l'attente chez les clients, et les bouchons.
Face à cela, il faut savoir rester souriant et patient. Je reste également très rigoureux et calme sur la route. De ce fait, tout roule...

ATTACHE COMMERCIAL : Sandrine BRIGNONE
Suite à un BTS Commerce International, et quelques temps de recherche, la société FATTON m'a donné ma chance pour mon 1er emploi. Le milieu du transport correspondait exactement au domaine dans lequel je souhaitais travailler. Lorsqu'ils m'ont contactée le matin pour débuter l'après midi même, dans le but d'un remplacement de 3 mois, j'ai foncé. Et 9 ans après, je suis toujours là !
Pendant 2 ans, j'étais employée et m'occupais des missions suivantes : déclarante en douane, affrètement routier, suivi Overseas. Puis l'agence a été restructurée. FATTON m'a proposé ma première évolution : assistante commerciale OVERSEAS. Je prenais les rendez-vous, gérer les courriers, assurais le suivi des dossiers. Cela me correspondait bien.
Deux ans plus tard, suite à un départ, FATTON m'a proposé un nouveau challenge : le poste de commerciale. J'ai accepté sous condition d'avoir beaucoup de soutien. La promesse a été tenue. Pendant plus d'un an, le directeur commercial OVERSEAS de la région m'a formé, appuyé sur mes rendez-vous, conseillé dans mon organisation, suivi dans mon quotidien. Je lui dois beaucoup.
FATTON m'a fait confiance, et aujourd'hui, je suis vraiment épanouie dans mon poste. J'apprécie le contact avec les clients, ainsi que le parfait équilibre : terrain et administration.

JURISTE TRANSPORT: Cédric D’ORNANO
Après avoir fait une licence en droit privé et une maîtrise en droit public je me suis spécialisé avec un master2 droit du transport. Dans le cadre de cette dernière année j’ai eu l’occasion d’effectuer un stage dans la société Fatton.
A la fin de mes quatre mois, Fatton m’a proposé un poste : gérer les litiges et les sinistres sur deux agences route. Pour moi c’était une opportunité à saisir ! Cette fonction correspondait vraiment à ce que je recherchais et elle me permettait d’appliquer sur le terrain ce que j’avais appris lors de ma formation, avec une vraie autonomie.
La société Fatton m’a fait confiance et aujourd’hui je suis juriste transport. Outre les connaissances techniques, c’est un travail qui demande beaucoup de diplomatie, d’organisation et de négociation. Mes responsabilités me permettent d’être en relation avec de nombreuses personnes tel que les chauffeurs, la comptabilité ou encore les commerciaux… et les clients généralement mécontents... Car mon rôle est assez délicat étant donné que j’interviens lors de litiges. Ce qui me plait dans mon métier c’est le fait d’affronter une situation qui parait compliquée et finir par la résoudre en conciliant les demandes du client et celles de Fatton.

CUSTOMER SERVICE : Anne Gaëlle
Suite à un BTS Commerce International, et quelques candidatures spontanées sur la zone de Fret de St Exupéry, la société FATTON a répondu positivement à ma demande. Le transport était le milieu dans lequel je souhaitais évoluer, le Groupe FATTON m’en a donné l’opportunité.
Entrée en tant qu’assistante commerciale, j’ai très vite évoluée sur un poste de Customer service. Mes missions étaient centrées sur les demandes tarifaires, et la fidélisation du client par le suivi de son dossier. Tout cela en étroite collaboration avec les responsables aérien et maritime et bien sûr les commerciaux. Dernièrement, le service a été renforcé et j’ai été nommée Responsable Customer Service.
Les qualités nécessaires pour le poste sont la réactivité, l’organisation, et un excellent relationnel.
Ce que j’apprécie le plus dans ma fonction : l’autonomie, les contacts clients, les contacts avec le réseau d’agents à travers le monde, mais aussi et surtout la proximité avec les gens de l’exploitation.

DIRECTEUR D’AGENCE : Paul LAROSE
Suite à un job d’été révélateur dans le fret à Orly, je n’ai plus quitté ce secteur d’activité. Ma carrière s’est construite sur de nombreuses opportunités. Mon arrivé chez FATTON en est une.
En recherche d’emploi, j’ai eu l’occasion de rencontrer le directeur d’Agence de Bordeaux. Le contact est bien passé. FATTON a créé un poste de commercial dans cette agence pour moi. J’étais donc en charge du développement commercial de la région Sud Ouest.
Un an plus tard, FATTON m’offre une nouvelle opportunité dans ma carrière : Directeur de l’Agence de Lyon St Exupéry. Mission déjà menée chez un confrère, je saute sur l’occasion de revenir à ce type de responsabilité. Ce poste me passionne, je le trouve complet. J’apprécie particulièrement le management : faire avancer tout le personnel dans le même sens en prenant en compte les contraintes de chacun, donner un nouveau souffle, apporter de nouvelles méthodes de travail. Ma devise : ouverture d’esprit, partage de savoir et disponibilité. Ma porte est toujours ouverte. Le challenge est très intéressant, surtout chez FATTON où les relations humaines priment.